Москва, 1968 год. Главврач Института красоты Преображенский применяет во время операции новый шовный материал — коллагеновые нити. Результатом хирургического вмешательства становится сильное воспаление. Минздрав назначает процедуру расследования врачебной ошибки. Карьера Преображенского «висит на волоске», но, пока он еще руководит Институтом, успевает взять на работу нового хирурга Андрея Михайлова, владеющего новаторской методикой иссечения ожоговых рубцов. Именно такая операция нужна сестре Льва Григорьевича — Зосе…