Certains professeurs commencent à perdre patience face à Sarah, une jeune élève d'un collège de ZEP (Zone d'Éducation Prioritaire). D'autres cherchent à l'aider : sa mère et sa petite sœur sont à l'hôpital. Son père n'a guère le temps de s'occuper d'elle, entre le travail et les visites à l'hôpital.