Anna quitte sa maison sans faire de bruit, prenant soin de remettre chaque objet à sa place exacte. Elle se rend chez le médecin, à qui elle explique qu’elle souffre d’aigreurs d’estomac. Au cours de la prise en charge, le médecin lui pose la question suivante : « avez-vous déjà subi des violences au cours de votre vie ? »