En tidlig efterårsmorgen kaprer tre svært bevæbnede mænd en metrovogn med 15 gidsler. Philip Nørgaard, leder af PETs Terror Task Force, skal stå i spidsen for forhandlingerne om at få gidslerne fri. Nyheden spredes hurtigt i de danske medier, og alt imens TV-værten Naja Toft forsøger at blive klogere på situationen, kontaktes hun uventet af gidseltageren, \'Alfa\' som tilbyder hende en direkte linje til gidslerne.